Informatie over cadeaubonnen

We zijn blij te horen dat u een cadeaubon voor The Inverness Castle Experience hebt gekocht of gekregen. 

Volg de onderstaande instructies om je voucher in te wisselen. 

Hoe inwisselen 

Ervaringsbonnen 

Alle ervaringen die met een cadeaubon zijn gekocht of ingewisseld, moeten vooraf online worden gereserveerd. 

Deze instructies gelden zowel voor Experience- als voor Afternoon Tea-cadeaubonnen: 

1. Bezoek onze website en reserveer online. 

2. Kies de datum van je bezoek. 

3. Kies het tijdvak van uw voorkeur. 

4. Kies je toegangskaart(en) op basis van je voucher. 

5. Klik op 'Doorgaan'. 

6. Voer je kortingscode in het veld 'Kortingscode / Promotiecode' in het gedeelte 'Factuurgegevens' in. 

7. Vul je factuurgegevens in en klik op 'Nu betalen'. 

8. Controleer je boekings- en betalingsgegevens en bevestig vervolgens je aankoop. 

9. Kijk even in je e-mail voor je boekingsbevestiging. 

10. Neem je bevestigingsmail mee wanneer je aankomt voor je Experience. 

Cadeaubonnen voor belevenissen en afternoon tea 

Uw belevenis en de afternoon tea moeten apart worden gereserveerd. 

Houd bij het plannen van uw bezoek rekening met ongeveer 2 uur voor de Afternoon Tea en 1,5 uur voor de Experience. 

Volg de bovenstaande instructies om zowel je belevenis als je afternoon tea te reserveren. 

Ervaringsbonnen 

1. Bezoek onze website en reserveer online. 

2. Kies de datum van je bezoek. 

3. Kies het tijdvak van uw voorkeur. 

4. Kies het type toegang. 

5. Klik op 'Doorgaan'. 

6. Voer je kortingscode in het veld 'Kortingscode / Promotiecode' in het gedeelte 'Factuurgegevens' in. 

7. Vul je factuurgegevens in en klik op 'Nu betalen'. 

8. Als er nog een openstaand bedrag is voor je ervaring, wordt je gevraagd je kaartgegevens in te voeren om de transactie af te ronden. 

9. Controleer je boekings- en betalingsgegevens en bevestig vervolgens je aankoop. 

10. Kijk even in je e-mail voor je boekingsbevestiging. 

11. Neem je bevestigingsmail mee wanneer je aankomt voor je Experience. 

Cadeaubonnen voor de bistro en de winkel 

1. Neem je waardebon mee naar de Saltire Bistro of de Castle Shop. 

2. Toon uw voucher bij het afrekenen aan een medewerker. 

3. Een medewerker zal de QR-code scannen om de waarde van de voucher op je rekening in mindering te brengen. 

Controleer alstublieft onze openingstijden voordat u langskomt. 

Bekijk een kijkje in onze Algemene Voorwaarden voor cadeaubonnen