Overslaan naar hoofdinhoud

Gebruiksvoorwaarden

Teirmichean Cleachdaidh

Laatst bijgewerkt: 19 september 2025

1. Akkoord met de voorwaarden

Door de website van Inverness Castle Experience ("Site") te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met alle Voorwaarden, verzoeken wij u deze Site niet te gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen. Als u deze website na eventuele wijzigingen blijft gebruiken, betekent dit dat u akkoord gaat met de herziene voorwaarden.

2. Gebruik van de website

2.1 Toegestaan gebruik

Deze website wordt u aangeboden voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik om:

  • Toegang tot informatie over The Inverness Castle Experience, tentoonstellingen en interactieve displays

  • Koop tickets voor een bezoek aan The Inverness Castle Experience

  • Leer meer over de geschiedenis, cultuur, het erfgoed en de mensen van de Hooglanden

  • Ontdek de verhalen van de Hooglanden via onze Seanchaidh-traditie (verhalenverteller)

  • Plan uw bezoek aan The Inverness Castle Experience

  • Toegang tot informatie over evenementen en speciale tentoonstellingen

2.2 Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

  • De Site gebruiken voor onwettige doeleinden of in strijd met deze Voorwaarden

  • Poging om ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Site

  • De Site of servers die verbonden zijn met de Site verstoren of onderbreken

  • Gebruik geautomatiseerde systemen of software om gegevens van de Site te extraheren

  • Het reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of doorverkopen van enig deel van de Site zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van High Life Highland.

  • Een verkeerde voorstelling geven van uw identiteit of banden met een persoon of entiteit

  • Valse boekingen of frauduleuze betalingsgegevens indienen

3. Ticket aankopen en reserveringen

3.1 Ticketverkoop

Alle ticketaankopen voor The Inverness Castle Experience zijn afhankelijk van beschikbaarheid en onze afzonderlijke Algemene voorwaarden. Door tickets via deze Site te kopen, gaat u akkoord met deze aanvullende voorwaarden.

3.2 Prijzen en betaling

  • Alle prijzen worden weergegeven in GBP en zijn inclusief btw, indien van toepassing.

  • Wij accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

  • Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar wijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste boekingen.

  • De betaling wordt bij het boeken in rekening gebracht.

3.3 Annuleringen en terugbetalingen

Raadpleeg onze Algemene voorwaarden voor gedetailleerde informatie over:

  • Annuleringsvoorwaarden

  • Recht op terugbetaling

  • Wijzigingen in boekingen

  • No-showbeleid

3.4 Openingstijden

De Inverness Castle Experience is elke dag geopend, behalve op eerste kerstdag. De openingstijden kunnen worden gewijzigd. Wij raden u aan om voor uw bezoek de website te raadplegen.

4. Intellectuele eigendomsrechten

4.1 Inhoud van de website

Alle inhoud op deze website, met inbegrip van maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, logo's, audiofragmenten, videofragmenten, digitale downloads, interactieve displays en gegevenscompilaties, is eigendom van The Inverness Castle Experience of hun leveranciers van inhoud en wordt beschermd door Britse en internationale auteursrechtwetten.

4.2 Handelsmerken

Alle handelsmerken, servicemerken en handelsnamen die op deze website worden weergegeven, waaronder "The Inverness Castle Experience" en bijbehorende merknamen, zijn eigendom van High Life Highland, The Highland Council of hun respectievelijke eigenaren.

4.3 Beperkte licentie

U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om deze Site te bezoeken en te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Deze licentie omvat geen recht om:

  • De inhoud van de website downloaden of kopiëren, behalve voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik

  • Wijzigingen aanbrengen of afgeleide werken maken op basis van de inhoud van de Site

  • Gebruik de inhoud van deze website niet voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van The Inverness Castle Experience.

4.4 Verhalen en inhoud over de Hooglanden

De verhalen, culturele inhoud en erfgoedinformatie die worden gepresenteerd als onderdeel van The Inverness Castle Experience zijn afkomstig van de gemeenschappen in de Hooglanden en zijn beschermd intellectueel eigendom. Voor het gebruik van dit materiaal is uitdrukkelijke toestemming vereist.

5. Gebruikerscontent en gedrag

5.1 Gebruikersbijdragen

Alle inhoud die u op de Site plaatst (inclusief recensies, opmerkingen, foto's of Highland-verhalen) moet:

  • Wees nauwkeurig en eerlijk

  • Geen inbreuk maken op rechten van derden

  • Geen aanstootgevend, lasterlijk of ongepast materiaal bevatten

  • Voldoe aan de toepasselijke wet- en regelgeving

  • Respecteer het culturele erfgoed en de gevoeligheden van de gemeenschappen in de Hooglanden.

5.2 Licentieverlening

Door inhoud op deze website te plaatsen, verleent u The Inverness Castle Experience een niet-exclusieve, royaltyvrije, eeuwigdurende, wereldwijde licentie om dergelijke inhoud te gebruiken, te reproduceren, aan te passen, te publiceren en weer te geven in verband met The Inverness Castle Experience en aanverwante diensten.

6. Privacy en gegevensbescherming

Uw gebruik van deze website valt ook onder ons privacybeleid, waarin wordt uitgelegd hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Britse Data Protection Act 2018 en de Britse GDPR.

Deze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden, waaronder partnerorganisaties zoals The Highland Council, Highlands and Islands Enterprise en toeristische partners. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

8. Toegankelijkheid

High Life Highland en The Inverness Castle Experience streven ernaar om onze website en bezoekersattractie toegankelijk te maken voor alle gebruikers. Als u problemen ondervindt bij het openen van een deel van deze website, neem dan contact met ons op.

9. Disclaimers

9.1 Nauwkeurigheid van informatie

Hoewel we ernaar streven om accurate en actuele informatie te verstrekken over The Inverness Castle Experience, geven we geen garanties met betrekking tot de volledigheid, nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, geschiktheid of beschikbaarheid van de informatie, producten, diensten of gerelateerde afbeeldingen op de website.

9.2 Beschikbaarheid van de dienst

Wij garanderen niet dat:

  • De website zal te allen tijde beschikbaar zijn.

  • De Site zal vrij zijn van fouten, virussen of andere schadelijke componenten.

  • Eventuele defecten zullen worden verholpen.

  • De Inverness Castle Experience is op alle geplande data geopend.

9.3 Bezoekersinformatie

Openingstijden, prijzen, evenementinformatie en tentoonstellingsinhoud bij The Inverness Castle Experience zijn onderhevig aan verandering. We raden u aan om de details te controleren voordat u ons bezoekt. Speciale tentoonstellingen en interactieve displays kunnen soms niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud of technische problemen.

10. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan:

  • The Inverness Castle Experience, High Life Highland en The Highland Council sluiten alle aansprakelijkheid uit voor directe, indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit uw gebruik van deze website.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade als gevolg van ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke gegevens.

Deze beperkingen sluiten aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid, fraude of enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving niet uit en beperken deze ook niet.

11. Vrijwaring

U stemt ermee in om The Inverness Castle Experience, High Life Highland, The Highland Council, hun functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen voor alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden en kosten (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit uw gebruik van de Site of schending van deze Voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en jurisdictie

Deze voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Schotland. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Schotland.

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen geldig en afdwingbaar voor zover wettelijk toegestaan.

14. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen samen met ons privacybeleid en onze boekingsvoorwaarden (indien van toepassing) de volledige overeenkomst tussen u en High Life Highland met betrekking tot het gebruik van deze website en de diensten van The Inverness Castle Experience.

15. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op via:

The Inverness Castle Experience
Inverness
IV2 3EG
Schotland

Algemene vragen: info@invernesscastle.scot
Telefoon: 01463 644644