利用規約
ティルミヒアン・クレアダイ
最終更新日: 2025年9月19日
1. 利用規約への同意
インバーネス城体験ウェブサイト（「本サイト」）にアクセスまたは利用することにより、お客様は本利用規約（「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のすべてに同意されない場合は、本サイトをご利用にならないでください。
当社は、事前の通知なしにいつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。変更後も本サイトを引き続きご利用になる場合、お客様は改訂後の規約に同意したものとみなされます。
2. ウェブサイトの利用
2.1 許容される使用
本サイトは、以下の目的で、お客様の個人的かつ非営利的な利用のために提供されています：
インヴァネス城体験、展示、インタラクティブ展示に関する情報にアクセスする
インヴァネス城体験への訪問チケットを購入する
ハイランドの歴史、文化、遺産、そして人々について学ぶ
ショーンカイ（語り部）の伝統を通じて、ハイランドの物語を探求しましょう
インヴァネス城体験へのご訪問を計画しましょう
イベントや特別展に関する情報にアクセスする
2.2 禁止される使用
以下の行為は禁止されています：
本サイトを違法な目的または本規約に違反する目的で使用すること
本サイトのいかなる部分に対しても不正なアクセスを試みること
本サイトまたは本サイトに接続されているサーバーを妨害または混乱させること
自動化されたシステムまたはソフトウェアを使用して、本サイトからデータを抽出する
ハイライフ・ハイランドの書面による明示的な許可なく、本サイトのいかなる部分も複製、複写、販売、または再販売することはできません。
ご自身の身元または個人・団体との関連性を偽って表明すること
虚偽の予約または不正な支払い情報を提出する
3. チケットの購入と予約
3.1 チケット販売
インヴァネス城体験のチケット購入は、空席状況および別途定める利用規約に従います。本サイトを通じてチケットを購入することにより、お客様はこれらの追加条件に拘束されることに同意したものとみなされます。
3.2 価格設定と支払い
すべての価格は英ポンド（GBP）で表示され、該当する場合は付加価値税（VAT）を含みます
お支払い方法は、チェックアウト時に表示される方法をご利用いただけます
価格は予告なく変更される場合がありますが、変更は既に確定した予約には影響しません
お支払いはご予約時に承ります
3.3 キャンセルと返金
詳細については、当社の利用規約をご参照ください：
キャンセルポリシー
返金対象
予約の変更
ノーショーポリシー
3.4 営業時間
インヴァネス城体験は、クリスマス当日を除く毎日営業しております。営業時間は変更となる場合がございますので、ご来館前に公式サイトでご確認ください。
4. 知的財産権
4.1 サイトコンテンツ
本サイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、音声クリップ、動画クリップ、デジタルダウンロード、インタラクティブ表示、データ編集物などを含むがこれらに限定されない）は、インヴァネス城体験またはそのコンテンツ提供者の財産であり、英国および国際的な著作権法によって保護されています。
4.2 商標
本サイトに掲載されているすべての商標、サービスマーク、および商号（「インヴァネス城体験」および関連するブランディングを含む）は、ハイライフ・ハイランド、ハイランド地方自治体、またはそれぞれの所有者に帰属します。
4.3 限定ライセンス
本サイトへのアクセスおよび利用について、個人的かつ非営利目的でのみ、限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスが付与されます。本ライセンスには以下の権利は含まれません：
個人による非営利目的の使用を除き、サイトコンテンツのダウンロードまたは複製は禁止されています。
サイトコンテンツを基に派生作品を作成または修正する
インバーネス城体験の事前の書面による同意なしに、サイトコンテンツを商業目的で使用すること
4.4 ハイランドの物語とコンテンツ
インヴァネス城体験の一部として提供される物語、文化コンテンツ、遺産情報は、ハイランド地域のコミュニティからクラウドソーシングにより収集されたものであり、保護された知的財産です。これらの資料の使用には明示的な許可が必要です。
5. ユーザーコンテンツと行動規範
5.1 ユーザー投稿
本サイトに投稿するコンテンツ（レビュー、コメント、写真、ハイランドの物語を含む）は、以下の条件を満たす必要があります：
正確かつ誠実であること
いかなる第三者の権利も侵害しない
攻撃的、誹謗中傷的、または不適切な内容を含まないこと
適用される法令を遵守する
ハイランド地域のコミュニティの文化的遺産と感性を尊重する
5.2 ライセンスの付与
本サイトへコンテンツを投稿することにより、お客様はインバーネス城体験に対し、当該コンテンツをインバーネス城体験および関連サービスに関連して使用、複製、修正、改変、公開、表示するための非独占的、ロイヤリティフリー、永続的、全世界的なライセンスを付与するものとします。
6. プライバシーとデータ保護
本サイトの利用には、当社のプライバシーポリシーも適用されます。同ポリシーでは、英国データ保護法2018および英国GDPRに基づき、当社がお客様の個人情報を収集、利用、保護する方法について説明しています。
7. 第三者のリンクおよびコンテンツ
本サイトには、ハイランド評議会、ハイランズ・アンド・アイランズ・エンタープライズ、観光パートナーなどの提携組織を含む、第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、いかなる第三者のウェブサイトやサービスの内容、プライバシーポリシー、または慣行についても、管理権限を持たず、一切の責任を負いません。
8. アクセシビリティ
ハイライフ・ハイランドおよびインヴァネス城体験施設は、当サイトおよび観光施設を全ての利用者が利用できるよう努めております。当サイトのいずれかの部分へのアクセスに問題が生じた場合は、お問い合わせください。
9. 免責事項
9.1 情報の正確性
インバーネス城体験に関する正確かつ最新の情報提供に努めておりますが、当サイトに掲載されている情報、製品、サービス、関連グラフィックの完全性、正確性、信頼性、適切性、または利用可能性について、いかなる表明または保証も行いません。
9.2 サービスの可用性
当社は以下のことを保証しません：
本サイトは常時利用可能です
本サイトは、エラー、ウイルス、その他の有害な要素を含まないものとします。
いかなる欠陥も修正されます
インヴァネス城体験は予定されている全日程で営業いたします
9.3 訪問者情報
インヴァネス城体験館の営業時間、料金、イベント情報、展示内容は予告なく変更される場合があります。ご来館前に詳細をご確認ください。特別展示やインタラクティブ展示は、メンテナンスや技術的な問題により、ご利用いただけない場合がございます。
10. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において：
インヴァネス城体験、ハイライフ・ハイランド、およびハイランド評議会は、本サイトの利用に起因する直接的、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害賠償について、一切の責任を負いません。
お客様の個人情報への不正アクセスに起因するいかなる損失または損害についても、当社は責任を負いません。
これらの制限は、過失、詐欺、または適用される法律に基づき除外できないその他の責任に起因する死亡または人身傷害に対する責任を除外または制限するものではありません。
11. 補償
お客様は、本サイトの利用または本規約違反に起因する一切の請求、損害、損失、責任、費用（弁護士費用を含む）について、インバーネス城体験、ハイライフ・ハイランド、ハイランド評議会、ならびにそれらの役員、取締役、従業員、代理人、関連会社に対し、補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
12. 準拠法および管轄裁判所
本規約はスコットランドの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。本規約に起因または関連して生じるいかなる紛争も、スコットランドの裁判所の専属管轄権に服するものとします。
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は、法律で認められる最大限の範囲において、引き続き有効かつ執行可能であるものとします。
14. 完全合意
本規約は、当社のプライバシーポリシーおよび予約規約（該当する場合）とともに、本サイトの利用ならびにインヴァネス城体験サービスに関して、お客様とハイライフ・ハイランドとの間の完全な合意を構成します。
15. 連絡先情報
本利用規約についてご質問がある場合は、下記までお問い合わせください：
インヴァネス城体験
インヴァネス
IV2 3EG
スコットランド
お問い合わせ先:info@invernesscastle.scot
電話:01463 644644