施設とアクセス
ゴイラサンはイントリゲアドである
インヴァネス・キャッスル・エクスペリエンスのバリアフリー対応
「インヴァネス・キャッスル・エクスペリエンス」の開発にあたっては、アクセシビリティを最優先事項としてきました。誰もが気軽に訪れ、快適に過ごせるよう、細部にまで配慮した設計と設備を整え、すべての方にご来館を楽しんでいただけるよう万全の体制を整えています。
キャッスル・エクスペリエンスのアクセシビリティガイドをぜひご覧ください。AccessAbleは、その場所がご自身にとって利用可能かどうかを判断するために必要な詳細情報を提供しています。
インヴァネス城体験へのアクセス方法
メインエントランス
正面入口はビュー・プレイスにあり、車椅子をご利用の方におすすめです。
キャッスル・ウィンド経由で別の歩行者用通路をご利用いただけますが、このルートは車椅子をご利用の方には適していません。
すべての入口には階段とスロープの両方が設けられており、各入口および建物内の至る所に自動ドアが設置されています。
障害者用駐車場
事前予約可能なブルーバッジ用駐車スペースが4台分用意されています。
空きスロット：
2時間の枠– ショップとソルタイア・ビストロの利用に最適です。
3時間の枠― 「キャッスル・エクスペリエンス」の全コースを体験するための時間枠です。
午後遅めの時間帯（午後3時～5時30分頃）――ショップやビストロへの夕方の訪問に最適です。
キャッスル・ストリートの駐車場や、市内中心部のその他の場所にも、障害者用駐車スペースが追加で用意されています
城への到着と出発
ご予約いただいた駐車枠に到着されましたら、スタッフが庭園内をご案内し、駐車スペースまでお連れいたします。
安全のため、園内を車で通行される際はハザードランプを点灯させてください。
ご来店の間は、車の鍵を安全に保管いたします。
お帰りの際は、スタッフが車までご案内し、敷地外への退出をお手伝いいたします。
インヴァネス城体験の舞台裏
車椅子での利用について
当施設は、サウスタワーの展望エリアの一部（フラッグタワー）を除き、車椅子での利用が可能です。
北タワーと南タワーの両方にエレベーターがあり、すべての階へアクセスできます。
同伴者入場 / 同伴者制度
「プラスワン・スキーム」を利用して介護者パスを予約する場合は、有効なプラスワン・カードをご持参ください。
スタッフは、ご予約時またはご入場時にカードを確認いたします。
他の地方自治体発行の同等の同伴者用アクセスカードもご利用いただけます。
車椅子
車椅子は無料で貸し出しています（先着順）。
到着したら、ビジター・エクスペリエンス・アシスタントにお尋ねください。
聴覚支援と音声ガイド
聴覚障害者用ループシステムと手話
オーディオガイドは、ご自身の端末で英国手話（BSL）版をご利用いただけます。
体験のメインパートでは、より大きなBSLスクリーンをご利用いただけます。
オーディオガイドをご利用になる場合は、ヘッドフォンを貸し出しています。
オーディオガイド
オーディオデバイスは以下の言語に対応しています：
、英語、オランダ語、フランス語、ゲール語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語、日本語、中国語（北京語）来場者は、体験エリア内のビーコンの上にオーディオガイドをかざすことで、各ストーリーを楽しむことができます。
補助犬
インヴァネス・キャッスル・エクスペリエンス、ソルタイア・ビストロ、ノース・タワー・バー、およびキャッスル・ショップの全エリアにおいて、介助犬のご同伴を歓迎いたします。
トイレとおむつ替えスペース
サウスタワーの各階にバリアフリートイレがあります。
ノースタワーの1階と2階にバリアフリートイレがあります。
ノースタワーの1階に「チェンジング・プレイス」のトイレがあります。
エレベーター
エレベーターは北タワーと南タワーの両方に設置されています。
サウスタワーのルーフテラスには、プラットフォームリフトを利用して一部アクセス可能です。
フラッグポール・タワーは車椅子での利用ができません。
座席
体験中は、随所に座席をご用意しております。
折りたたみスツールの貸し出しを行っています。ビジター・エクスペリエンス・アシスタントまでお申し付けください。
ショップ＆ビストロ
城の店
バリアフリー対応で、スタッフがサポートいたします。
ザ・ソルトアイル・ビストロ
すべてのお客様がご利用いただけるよう、テーブルサービスをご用意しております。