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プライバシーポリシー

ポイレーサ・プリオバイデアクト

目的

インヴァネス城体験では、以下の目的のために個人情報を必要とします:

  • インヴァネス・キャッスル・エクスペリエンス、およびそれに関連するイベントやプロモーションへの入場資格を確認するため

  • 「インヴァネス・キャッスル・エクスペリエンス」のウェブサイトにてお客様ご自身が行った購入の対応、および「インヴァネス・キャッスル・エクスペリエンス」施設内で行われた個別注文(飲食や小売商品)の対応を行うため

  • 寄付金に対してHMRCのギフトエイドを申請するには

  • 一般的な情報やお客様に合わせたマーケティング情報をお送りするため

収集するデータの内容は、その具体的な目的に応じて異なりますが、お客様が自発的に追加情報を提供されない限り、その目的を達成するために必要な最小限のデータに限定されます。

お客様から情報をご提供いただけない場合、当社は上記のいかなるサービスも提供することができません。


個人情報の処理に関する条件

  • 同意:ニュースレターの配信や、インヴァネス城へのご来訪時、あるいは関連イベントへのご参加時にご本人確認を行うなど、当社がお客様のデータを収集・処理する場合

  • 契約:当社の契約上の義務を履行するために、お客様の個人データが必要な場合。例えば、オンラインで購入された商品を指定の住所へ配送するため、またはパーソナライズされた小売商品を製造するためなど。

  • 法的要件:インヴァネス城に影響を及ぼす犯罪行為に関与した人物の情報を法執行機関に提供するなど、当社がお客様のデータを収集・処理することが法的に義務付けられている場合

  • 正当な利益:特定の状況において、当社は事業運営における正当な利益を促進するために、お客様のデータを利用します。例えば、パーソナライズされたオファーを作成する場合などが挙げられます。


あなたの権利

  • 個人データにアクセスする

  • 個人データの訂正

  • 個人データを消去する

  • 個人データの処理を制限する

ご自身の権利について詳しくはこちらをご覧ください。


お客様の情報を共有する相手

High Life Highlandでは、業務を円滑に進めるために、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。

High Life Highlandは、ギフトエイドの適用を目的として、お客様の個人情報をHMRCと共有します。

HMRCのプライバシーに関する通知については、こちらをクリックしてください。

第三者処理業者のリストおよび詳細については、以下のURLをご覧ください:www.highlifehighland.com/GDPR/DataProcessors


お客様の情報をどのくらいの期間保持するか

財務や契約に関する情報を含む場合、金融規制に基づき、当該情報は当該年度から6年間保管いたします。


同意の撤回・解約の方法

寄付やギフトエイドに関する同意を取り消したい場合は、DPO@highlifehighland.comまでメールでお知らせください

当社の記録からお客様の個人情報を削除をご希望の場合は、DPO@highlifehighland.comまでメールにてご連絡ください。


自動処理

お客様の個人情報は、自動化された意思決定やプロファイリングの対象とはなりません。


データ管理者

データ管理者はハイランド・カウンシルです(ハイ・ライフ・ハイランドはハイランド・カウンシルに代わってサービスを提供しています)。


データ保護責任者(DPO)

当社のデータ保護責任者へのお問い合わせ:

データ保護責任者
ハイランド・カウンシル本部
グレンアーカート・ロード
インヴァネス
IV3 5NX

01463 702029

DPO@highlifehighland.com


監督当局

当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、情報コミッショナーにご連絡ください:

情報コミッショナー事務局
ワイクリフ・ハウス
ウォーター・レーン
ウィルムズロー
チェシャー
SK9 5AF

電話:0303 123 1113

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