Vous trouverez sur cette page toutes les informations relatives aux conditions générales de visite de The Inverness Castle Experience. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

• Les billets ne sont ni remboursables ni transférables.

• Les bagages ne peuvent être déposés à l'Inverness Castle Experience ni laissés à l'entrée. Veuillez prendre les dispositions nécessaires pour entreposer vos bagages avant votre visite.

• Les visiteurs doivent s'abstenir de crier, de courir et d'adopter un comportement qui gâche le plaisir des autres.

• Les personnes qui tiennent des propos, ont un comportement ou portent des vêtements offensants, injurieux ou menaçants, ainsi que celles soupçonnées d'être en état d'ébriété ou sous l'influence de l'alcool et/ou de drogues, seront priées de quitter les lieux.

• Seuls les alcools achetés au Bistro et consommés dans les zones désignées sont autorisés. Les visiteurs ne sont pas autorisés à apporter ou à consommer leurs propres alcools sur le site ou dans aucune partie des jardins, de l'esplanade ou des bâtiments.

• Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons dans la tour sud, la tour nord ou le Saltire Bistro.

• Les aliments achetés à l'extérieur ne peuvent pas être apportés dans le Bistro ou dans d'autres bâtiments.

• Nous demandons tout particulièrement de surveiller attentivement les enfants/étudiants sur la terrasse panoramique. Veuillez suivre toutes les instructions données par le responsable du point de vue. Toute personne dont le comportement dérange les autres visiteurs ou est jugé dangereux sera priée de quitter les lieux.

• L'utilisation de tous les produits liés au tabac, y compris les cigarettes électroniques, les vaporisateurs, le tabac et ses dérivés, est interdite, y compris dans les jardins et sur l'esplanade.

• Aucun tournage ou prise de photos à des fins commerciales n'est autorisé sans l'accord écrit de la direction.

 Nous nous réservons le droit d'expulser toute personne dont il apparaît clairement qu'elle ne respecte pas ces conditions. Si la raison pour laquelle vous êtes prié de quitter les lieux pendant votre visite figure dans nos conditions générales, le remboursement éventuel sera laissé à la seule discrétion du responsable de service.