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Politique de confidentialité

Poileasaidh Prìobhaideachd

Objectif

L'expérience du château d'Inverness nécessite des informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour valider votre droit d'entrée à l'Inverness Castle Experience et/ou à tout événement ou promotion associé.

  • Pour traiter les achats effectués via le site Web Experience et les achats personnalisés (par exemple, nourriture, boissons, vente au détail) à The Inverness Castle Experience.

  • Pour vous envoyer des informations marketing générales et personnalisées.

Nous ne collectons que les données personnelles minimales nécessaires à la réalisation de chaque objectif, sauf si vous choisissez de fournir des informations supplémentaires.

Si vous ne fournissez pas vos informations, nous ne serons pas en mesure de vous offrir les services mentionnés ci-dessus.

Conditions relatives au traitement des informations personnelles

Nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

  • Consentement : par exemple, lors de l'abonnement à des newsletters ou de la participation/du soutien à des événements.

  • Contrat : pour remplir nos obligations contractuelles, comme livrer des achats en ligne ou fabriquer des articles personnalisés.

  • Exigence légale : lorsque la loi l'exige (par exemple, partage d'informations relatives à des activités criminelles avec les forces de l'ordre).

  • Intérêt légitime : à des fins commerciales internes, telles que la création d'offres personnalisées dans certaines circonstances.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accédez à vos données personnelles

  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes

  • Effacer vos données personnelles

  • Limiter le traitement de vos données personnelles

  • Pour en savoir plus sur vos droits, consultez notre politique de confidentialité complète.

Avec qui nous partageons vos informations

Sous-traitants tiers : selon les besoins pour administrer nos services (voir la liste complète à l'adresse : Sous-traitants High Life Highland GDPR).

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles contenant des données financières ou contractuelles pendant l'année en cours plus six ans, conformément à la réglementation financière.

  • Pour demander la suppression de vos données personnelles de nos fichiers : envoyez un e-mail à DPO@highlifehighland.com.

Traitement automatisé

Vos informations personnelles ne font pas l'objet d'une prise de décision automatisée ni d'un profilage.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est le Highland Council, High Life Highland fournissant des services en son nom.

Délégué à la protection des données (DPO)

Coordonnées :
Délégué à la protection des données
Siège social du Highland Council
Glenurquhart Road
Inverness, IV3 5NX
Tél. : 01463 702029
E-mail : DPO@highlifehighland.com

Autorité de surveillance

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, vous pouvez contacter le Bureau du commissaire à l'information :

Bureau du commissaire à l'information
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Tél. : 0303 123 1113

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