Le château est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?

L'Inverness Castle Experience est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Les chiens d'assistance sont-ils autorisés dans le château ?

Oui, les chiens d'assistance sont autorisés au sein de l'Inverness Castle Experience.

Puis-je apporter ma propre nourriture et y a-t-il des endroits où la consommer sur place ?

Il n'est pas permis d'apporter votre propre nourriture au Saltire Bistro, mais vous pouvez pique-niquer dans les jardins.

Proposez-vous des guides parlant des langues étrangères ?

L'expérience est guidée par un audioguide. Vous pouvez choisir parmi neuf langues différentes : gaélique écossais, anglais, français, espagnol, allemand, néerlandais, italien, mandarin et japonais.

Où puis-je trouver des informations sur l'accessibilité du château ?

Veuillez consulter notre page sur l'accessibilité pour plus d'informations.

Puis-je apporter une poussette dans l'expérience ?

Oui, les poussettes sont autorisées dans l'expérience.

Y a-t-il des places assises dans l'expérience ?

Il y a des sièges dans plusieurs salles de l'Experience, y compris pendant les spectacles à horaires fixes. Il y a également des sièges dans la tour nord.

Y a-t-il des toilettes sur place ?

Des toilettes sont disponibles au rez-de-chaussée et au premier étage de la tour sud, ainsi qu'au rez-de-chaussée et au premier étage de la tour nord. Des toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite sont disponibles à chaque étage.

Y a-t-il des vestiaires ?

Il y a un vestiaire à côté du Bistro. Si nécessaire, demandez à un membre du personnel de vous indiquer où il se trouve.

Y a-t-il des tables à langer ?

Il y a une salle pour changer les bébés à côté du Bistro. Si nécessaire, demandez à un membre du personnel de vous indiquer où elle se trouve.

Y a-t-il un parking accessible ?

Quatre places de stationnement accessibles sont disponibles sur place pour les détenteurs d'un macaron bleu. Elles doivent être réservées à l'avance sur notre site web avant votre visite.

Y a-t-il un bureau des objets trouvés dans le château ?

Nous avons un service des objets trouvés. Veuillez contacter info@invernesscastle.scot pour tout objet perdu, et nous serons ravis de vous aider.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.