Condiciones de uso
Teirmichean Cleachdaidh
Última actualización: 19 de septiembre de 2025
1. Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar el sitio web de Inverness Castle Experience («Sitio»), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso («Condiciones»). Si no está de acuerdo con todas estas Condiciones, le rogamos que no utilice este Sitio.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. El uso continuado de este Sitio tras cualquier cambio implica la aceptación de los Términos revisados.
2. Uso del sitio web
2.1 Uso permitido
Este Sitio se proporciona para su uso personal y no comercial con el fin de:
Acceda a información sobre la experiencia del castillo de Inverness, exposiciones y pantallas interactivas.
Compra entradas para visitar The Inverness Castle Experience.
Conozca la historia, la cultura, el patrimonio y la gente de las Highlands.
Explora las historias de las Highlands a través de nuestra tradición Seanchaidh (narrador).
Planifica tu visita a The Inverness Castle Experience
Acceda a información sobre eventos y exposiciones especiales.
2.2 Uso prohibido
No está permitido:
Utilizar el Sitio con fines ilegales o en violación de estos Términos.
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio.
Interferir o interrumpir el Sitio o los servidores conectados al Sitio.
Utilizar sistemas automatizados o software para extraer datos del Sitio.
Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender cualquier parte del Sitio sin el permiso expreso por escrito de High Life Highland.
Falsificar su identidad o afiliación con cualquier persona o entidad.
Enviar reservas falsas o información de pago fraudulenta.
3. Compra y reserva de entradas
3.1 Venta de entradas
Todas las compras de entradas para The Inverness Castle Experience están sujetas a disponibilidad y a nuestros Términos y condiciones independientes. Al comprar entradas a través de este Sitio, usted acepta quedar vinculado por dichos términos adicionales.
3.2 Precios y pago
Todos los precios se muestran en GBP e incluyen el IVA cuando procede.
Aceptamos los métodos de pago que se muestran durante el proceso de pago.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a las reservas ya realizadas.
El pago se realizará en el momento de la reserva.
3.3 Cancelaciones y reembolsos
Consulte nuestros Términos y condiciones para obtener información detallada sobre:
Políticas de cancelación
Derecho a reembolso
Modificaciones de reservas
Políticas de no presentación
3.4 Horario de apertura
La experiencia del castillo de Inverness está abierta todos los días excepto el día de Navidad. Los horarios de apertura están sujetos a cambios, por lo que recomendamos consultar la página web antes de su visita.
4. Derechos de propiedad intelectual
4.1 Contenido del sitio
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, clips de vídeo, descargas digitales, pantallas interactivas y recopilaciones de datos, es propiedad de The Inverness Castle Experience o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor del Reino Unido e internacionales.
4.2 Marcas comerciales
Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales que aparecen en este sitio web, incluyendo «The Inverness Castle Experience» y las marcas asociadas, son propiedad de High Life Highland, The Highland Council o sus respectivos propietarios.
4.3 Licencia limitada
Se le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y utilizar este Sitio con fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye ningún derecho a:
Descargar o copiar el contenido del sitio, excepto para uso personal y no comercial.
Modificar o crear obras derivadas basadas en el contenido del Sitio.
Utilizar el contenido del sitio web con fines comerciales sin el consentimiento previo por escrito de The Inverness Castle Experience.
4.4 Historias y contenido de Highland
Las historias, el contenido cultural y la información sobre el patrimonio que se presentan como parte de la experiencia del castillo de Inverness han sido recopilados de las comunidades de las Highlands y son propiedad intelectual protegida. El uso de estos materiales requiere un permiso explícito.
5. Contenido y conducta del usuario
5.1 Envíos de los usuarios
Cualquier contenido que envíes al Sitio (incluidas reseñas, comentarios, fotografías o historias de Highland) debe:
Sé preciso y sincero.
No infringir los derechos de terceros.
No contener material ofensivo, difamatorio o inapropiado.
Cumplir con las leyes y normativas aplicables.
Respetar el patrimonio cultural y las sensibilidades de las comunidades de las Highlands.
5.2 Concesión de licencia
Al enviar contenido a este Sitio, usted concede a The Inverness Castle Experience una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua y mundial para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con The Inverness Castle Experience y los servicios relacionados.
6. Privacidad y protección de datos
El uso que usted haga de este Sitio también se rige por nuestra Política de privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el RGPD del Reino Unido.
7. Enlaces y contenido de terceros
Este sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluidas organizaciones asociadas como The Highland Council, Highlands and Islands Enterprise y socios turísticos. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.
8. Accesibilidad
High Life Highland y The Inverness Castle Experience se comprometen a hacer que nuestro sitio web y nuestra atracción turística sean accesibles para todos los usuarios. Si tiene alguna dificultad para acceder a cualquier parte de este sitio web, póngase en contacto con nosotros.
9. Exención de responsabilidad
9.1 Exactitud de la información
Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre The Inverness Castle Experience, no garantizamos la integridad, exactitud, fiabilidad, idoneidad o disponibilidad de la información, los productos, los servicios o los gráficos relacionados que figuran en el sitio web.
9.2 Disponibilidad del servicio
No garantizamos que:
El Sitio estará disponible en todo momento.
El Sitio estará libre de errores, virus u otros componentes dañinos.
Se corregirán los defectos.
La experiencia del castillo de Inverness estará abierta en todas las fechas programadas.
9.3 Información para visitantes
Los horarios de apertura, los precios, la información sobre eventos y el contenido de las exposiciones de The Inverness Castle Experience están sujetos a cambios. Recomendamos confirmar los detalles antes de visitarlo. Las exposiciones especiales y las pantallas interactivas pueden no estar disponibles ocasionalmente debido a mantenimiento o problemas técnicos.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley:
The Inverness Castle Experience, High Life Highland y The Highland Council excluyen toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que se derive del uso de este sitio web.
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que se derive del acceso no autorizado a su información personal.
Estas limitaciones no excluyen ni limitan la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la legislación aplicable.
11. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a The Inverness Castle Experience, High Life Highland, The Highland Council, sus directivos, directores, empleados, agentes y afiliados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios legales) que se deriven del uso que usted haga del Sitio o del incumplimiento de estas Condiciones.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Escocia. Cualquier controversia que surja en relación con las presentes Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Escocia.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en la medida en que lo permita la ley.
14. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y los Términos y condiciones de reserva (cuando corresponda), constituyen el acuerdo completo entre usted y High Life Highland en relación con el uso de este Sitio y los servicios de The Inverness Castle Experience.
15. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros en:
The Inverness Castle Experience
Inverness
IV2 3EG
Escocia
Consultas generales: info@invernesscastle.scot
Teléfono: 01463 644644