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Política de privacidad

Poileasaidh Prìobhaideachd

Propósito

La experiencia del castillo de Inverness requiere información personal para los siguientes fines:

  • Para verificar su derecho de acceso a la Inverness Castle Experience y a cualquier evento o promoción relacionada con ella

  • Para gestionar las compras que usted mismo haya realizado en el sitio web de Inverness Castle Experience, así como las compras personalizadas (comida, bebida o artículos de venta al por menor) realizadas en Inverness Castle Experience

  • Para solicitar la deducción fiscal «Gift Aid» del HMRC por las donaciones

  • Para enviarle información comercial general y personalizada

Los datos variarán en función de la finalidad concreta para la que se recopilen, pero se limitarán al mínimo necesario para cumplir dicha finalidad, a menos que usted decida facilitarnos datos adicionales.

Si no nos facilita sus datos, no podremos prestarle ninguno de los servicios mencionados anteriormente.


Condiciones para el tratamiento de datos personales

  • Consentimiento: cuando recopilamos y tratamos sus datos, por ejemplo, para que reciba boletines informativos, o para identificarle cuando visite el castillo de Inverness o participe en eventos

  • Contrato: cuando necesitamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, por ejemplo, para garantizar que los productos comprados en línea se entreguen en tu domicilio, o para fabricar artículos personalizados

  • Requisito legal: si existe la obligación legal de que recopilemos y tratemos sus datos, por ejemplo, para facilitar a las fuerzas del orden los datos de las personas implicadas en actividades delictivas que afecten al castillo de Inverness

  • Interés legítimo: en determinadas circunstancias, utilizamos sus datos para salvaguardar nuestros intereses legítimos en el desarrollo de nuestra actividad, por ejemplo, para crear ofertas personalizadas


Sus derechos

  • Acceda a sus datos personales

  • Rectificación de datos personales

  • Borrar tus datos personales

  • Limitar el tratamiento de los datos personales

Infórmate sobre tus derechos.


Con quién compartimos su información

High Life Highland comparte tu información personal con terceros para poder gestionar nuestros procesos.

High Life Highland comparte tus datos personales con la HMRC a efectos del programa Gift Aid.

Para obtener más información sobre el Aviso de privacidad de HMRC, haga clic aquí.

Para consultar la lista y obtener más información sobre los encargados del tratamiento externos, visite: www.highlifehighland.com/GDPR/DataProcessors


Durante cuánto tiempo conservamos tus datos

En el caso de la información que incluya datos financieros o contractuales, debido a la normativa financiera, conservaremos tus datos durante el año en curso más seis años.


Cómo retirar el consentimiento o cancelar

Si desea retirar su consentimiento para las donaciones o el programa Gift Aid, envíe un correo electrónico a DPO@highlifehighland.com

Si desea que eliminemos sus datos de nuestros registros, envíe un correo electrónico a DPO@highlifehighland.com


Procesamiento automatizado

Sus datos personales no son objeto de procesos automatizados de toma de decisiones ni de elaboración de perfiles.


Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es el Consejo de las Highlands (High Life Highland presta servicios en nombre del Consejo de las Highlands).


Responsable de protección de datos (DPO)

Póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

Delegado de Protección de Datos
Sede del Consejo de Highland
Glenurquhart Road
Inverness
IV3 5NX

01463 702029

DPO@highlifehighland.com


Autoridad supervisora

Si no está satisfecho con la forma en que hemos tratado sus datos personales, puede ponerse en contacto con el Comisionado de Información:

Oficina del Comisionado de Información
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Tel.: 0303 123 1113

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