El equipo de transformación del castillo de Inverness da la bienvenida a un socio operativo con amplia experiencia.

Hoy, el Consejo de Highland ha anunciado una emocionante colaboración con «Spider Entertainment». Esta colaboración estratégica tiene como objetivo mejorar las operaciones previas a la apertura de la tan esperada atracción turística: The Inverness Castle Experience, en 2025.

Sally Reynolds, directora de Experiencia, y Kevin Smith, director de Operaciones, se unen al equipo con décadas de experiencia a sus espaldas, tras haber trabajado con algunas de las atracciones y marcas más importantes del mundo. Han trabajado con y dentro de organizaciones como Merlin Entertainments, Continuum Attractions, Silverstone, Center Parcs e ITV, y con y dentro de conocidas atracciones turísticas como Sea Life Centres, Legoland, Mary King’s Close, Spinnaker Tower, Woburn Abbey, Safari Park and Golf Club y The Emirates Cable Car.

Spider Entertainment proporcionará apoyo en todas las disciplinas clave que son esenciales para crear, lanzar y operar una atracción exitosa. Ayudarán a garantizar que se maximicen las oportunidades comerciales del proyecto y que, una vez inaugurado, los visitantes de Inverness Castle Experience disfruten de una experiencia excelente en todo momento.

El concejal Ken Gowans, presidente del Comité de Economía e Infraestructuras del Consejo de Highland, declaró: «Estoy encantado de que Kevin y Sally se unan al equipo, ya que ambos cuentan con la combinación perfecta de experiencia operativa necesaria para apoyar a nuestro equipo en este proyecto de enorme importancia para Highland, cuya inauguración está prevista para 2025».

La clave para ofrecer una experiencia excelente a los visitantes es la contratación y formación del equipo de personal. Spider Entertainment ayudará a comunicar a los posibles candidatos las gratificantes oportunidades profesionales que ofrece el sector del turismo y la hostelería, independientemente de la etapa de la vida en la que se encuentren. Spider Entertainment colaborará con el Consejo de las Highlands y otras agencias para apoyar y animar a los jóvenes que están a punto de terminar sus estudios o que buscan trabajo a iniciar una carrera satisfactoria en el sector del turismo y la hostelería en Inverness Castle Experience.

Kevin y Sally ayudarán a desarrollar un paquete de formación a medida para todos los nuevos empleados, con el fin de garantizar que estén preparados para recibir y atender a los cientos de miles de visitantes que pronto acudirán cada año a la Inverness Castle Experience.

El concejal Ian Brown, líder de la ciudad y el área de Inverness y copresidente del Grupo de Ejecución del Proyecto del Castillo de Inverness, dijo: «Sally y Kevin aportan una gran experiencia en la ejecución de proyectos de alto perfil, la gestión de carteras y las operaciones en el sector de las atracciones turísticas».

«Estamos muy emocionados por embarcarnos, junto a ellos, en este emocionante nuevo capítulo de la historia de Inverness Castle Experience».

Robert Hetherington, director ejecutivo de Spider Entertainment, afirmó: «Spider Entertainment está encantado de participar en este prestigioso proyecto y espera con interés colaborar con el equipo de Inverness Castle Experience para ayudar a inaugurar y gestionar lo que sin duda será una atracción turística de primer orden que no hay que perderse».