Informazioni sui buoni regalo

Siamo lieti di sapere che hai acquistato o ricevuto un buono regalo per “The Inverness Castle Experience”. 

Segui le istruzioni riportate di seguito per riscattare il tuo buono. 

Come riscattare 

Buoni esperienza 

Tutte le esperienze acquistate o riscattate tramite un buono regalo devono essere prenotate online in anticipo. 

Le presenti istruzioni si applicano sia ai buoni “Experience” che a quelli “Afternoon Tea”: 

1. Visita il nostro sito web e prenota online. 

2. Scegli la data della visita. 

3. Seleziona la fascia oraria che preferisci. 

4. Scegli i biglietti in base al tuo voucher. 

5. Fai clic su "Continua". 

6. Inserisci il codice del buono nella casella "Buono / Codice promozionale" nella sezione "Dati di fatturazione". 

7. Inserisci i tuoi dati di fatturazione e clicca su "Paga ora". 

8. Controlla i dettagli della prenotazione e del pagamento, quindi conferma l'acquisto. 

9. Controlla la tua casella di posta elettronica per trovare la conferma della prenotazione. 

10. Quando ti presenterai per partecipare all'esperienza, porta con te l'e-mail di conferma. 

Buoni per esperienze e tè pomeridiano 

L'esperienza e il tè pomeridiano devono essere prenotati separatamente. 

Nel pianificare la vostra visita, vi preghiamo di prevedere circa 2 ore per il tè pomeridiano e 1 ora e mezza per l'esperienza. 

Ti preghiamo di seguire le istruzioni riportate sopra per prenotare sia l'esperienza che il tè pomeridiano. 

Buoni regalo “Experience Monetary” 

1. Visita il nostro sito web e prenota online. 

2. Scegli la data della visita. 

3. Seleziona la fascia oraria che preferisci. 

4. Scegli il tipo di iscrizione. 

5. Fai clic su "Continua". 

6. Inserisci il codice del buono nella casella "Buono / Codice promozionale" nella sezione "Dati di fatturazione". 

7. Inserisci i tuoi dati di fatturazione e clicca su "Paga ora". 

8. Se rimane un importo da pagare per la tua Esperienza, ti verrà richiesto di inserire i dati della tua carta per completare la transazione. 

9. Controlla i dettagli della prenotazione e del pagamento, quindi conferma l'acquisto. 

10. Controlla la tua casella di posta elettronica per trovare la conferma della prenotazione. 

11. Quando ti presenterai per partecipare all'esperienza, porta con te l'e-mail di conferma. 

Buoni acquisto per il bistrot e il negozio 

1. Porta con te il buono al Saltire Bistro o al Castle Shop. 

2. Al momento dell'acquisto, mostra il tuo buono a un membro del nostro team. 

3. Un membro del nostro team scansionerà il codice QR per applicare il valore del buono al tuo conto. 

Ti invitiamo a verificare i nostri orari di apertura prima della tua visita. 

Dai un'occhiata ai nostri Termini e condizioni dei buoni regalo