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常见问题 – 访问与设施

知识之门——戈伊雷山之谜

城堡对轮椅使用者是否无障碍?

因弗内斯城堡体验项目对轮椅使用者完全无障碍。


导盲犬可以进入城堡吗?

是的,导盲犬可在因弗内斯城堡体验馆内通行。


我可以自带食物吗?现场有地方可以用餐吗?

盐十字小馆内禁止自带食物,但您可在花园内享用野餐。


您提供外语导游服务吗?

本次体验采用语音导览形式,提供九种语言选择:苏格兰盖尔语、英语、法语、西班牙语、德语、荷兰语、意大利语、普通话及日语。


在哪里可以找到关于城堡无障碍设施的信息?

请查看我们的无障碍页面以获取更多信息。


我能把婴儿车带进体验区吗?

是的,婴儿车可以带入体验区。


体验项目中是否提供座位?

体验馆内多个展厅均设有座位,包括定时展演期间。北塔内也设有座位。


现场有卫生间设施吗?

南塔楼的底层和一层设有卫生间,北塔楼的底层和一层同样设有卫生间。每层均设有无障碍卫生间。


这里有更衣室吗?

小餐馆旁边设有更衣室。如有需要,请向工作人员询问具体位置。


这里有婴儿换尿布室吗?

小餐馆旁边设有婴儿护理室。如有需要,请向工作人员询问具体位置。


是否有无障碍停车位?

现场设有四个无障碍停车位,供蓝徽章持有者使用。您必须在访问前通过我们的网站提前预订


城堡里有失物招领处吗?

我们设有失物招领处。如有遗失物品,请联系info@invernesscastle.scot,我们将竭诚为您服务。


找不到您想要的答案? 联系我们 我们将尽快回复您。