2 maggio 2024
Il team di trasformazione dell'Inverness Castle dà il benvenuto a un partner operativo esperto
Oggi, il Consiglio delle Highlands ha annunciato un'entusiasmante partnership con "Spider Entertainment". Questa collaborazione strategica è volta a migliorare le operazioni che porteranno all'apertura della tanto attesa attrazione turistica: The Inverness Castle Experience, nel 2025.
Sally Reynolds, Chief Experience Officer, e Kevin Smith, Operations Director, entrano a far parte del team con alle spalle decenni di esperienza, avendo lavorato con alcune delle più grandi attrazioni e marchi al mondo. Hanno lavorato con e all'interno di organizzazioni quali Merlin Entertainments, Continuum Attractions, Silverstone, Center Parcs e ITV, nonché con e all'interno di famose attrazioni turistiche quali Sea Life Centres, Legoland, Mary King's Close, Spinnaker Tower, Woburn Abbey, Safari Park and Golf Club e The Emirates Cable Car.
All'esterno della Torre Sud, Castello di Inverness (da sinistra a destra) Cllr Ian Brown - Consiglio delle Highlands, Sally Reynolds e Kevin Smith - Spider Entertainment, Cllr Ken Gowans - Consiglio delle HighlandsImmagine per gentile concessione di Ewen Weatherspoon / High Life Highland
Spider Entertainment fornirà supporto in tutte le discipline chiave essenziali per la creazione, il lancio e la gestione di un'attrazione di successo. Contribuirà a garantire che le opportunità commerciali del progetto siano massimizzate e che, una volta aperta, l'Inverness Castle Experience offra ai visitatori un'esperienza sempre eccellente.
Il consigliere Ken Gowans, presidente della commissione Economia e infrastrutture dell'Highland Council, ha dichiarato: "Sono lieto che Kevin e Sally entrino a far parte del team: entrambi possiedono esattamente il giusto mix di competenze operative necessarie per supportare il nostro team in questo progetto di enorme importanza per l'Highland, la cui inaugurazione è prevista per il 2025".
La chiave per offrire un'esperienza eccellente ai visitatori è l'assunzione e la formazione del personale. Spider Entertainment contribuirà a comunicare ai potenziali candidati le opportunità di carriera gratificanti disponibili nel settore del turismo e dell'ospitalità, indipendentemente dalla loro fase di vita. Spider Entertainment collaborerà con l'Highland Council e altre agenzie per sostenere e incoraggiare i giovani che stanno per lasciare gli studi o che sono alla ricerca di un lavoro ad avviare una carriera appagante nel settore del turismo e dell'ospitalità presso l'Inverness Castle Experience.
Kevin e Sally contribuiranno allo sviluppo di un pacchetto formativo su misura per tutti i nuovi assunti, affinché siano pronti ad accogliere e ospitare le centinaia di migliaia di visitatori che presto visiteranno ogni anno l'Inverness Castle Experience.
Il consigliere Ian Brown, leader della città e dell'area di Inverness e copresidente dell'Inverness Castle Project Delivery Group, ha dichiarato: "Sally e Kevin apportano una vasta esperienza nella realizzazione di progetti di alto profilo, nella gestione di portafogli e nelle operazioni nel settore delle attrazioni turistiche".
"Siamo molto entusiasti di intraprendere insieme a loro questo nuovo emozionante capitolo della storia dell'Inverness Castle Experience".
Robert Hetherington, amministratore delegato di Spider Entertainment, ha dichiarato: "Spider Entertainment è entusiasta di lavorare a questo prestigioso progetto e non vede l'ora di collaborare con il team di Inverness Castle Experience per contribuire all'apertura e alla gestione di quella che sarà senza dubbio un'attrazione turistica di livello mondiale da non perdere".