Il castello è accessibile alle persone in sedia a rotelle?

L'Inverness Castle Experience è completamente accessibile alle persone in sedia a rotelle.

I cani guida sono ammessi nel castello?

Sì, i cani guida sono ammessi all'interno dell'Inverness Castle Experience.

Ci saranno luci lampeggianti durante l'esperienza?

Sì, nella South Tower Experience vengono utilizzate luci lampeggianti. Se preferisci evitarle, ti preghiamo di comunicarlo al nostro Visitor Experience Team al tuo arrivo.

Offrite qualcosa per aiutare gli ospiti con sensibilità sensoriali?

Certamente! Forniamo kit sensoriali che includono cuffie antirumore, occhiali da sole e giocattoli antistress. Basta chiedere a un membro del nostro team al momento dell'arrivo.

Posso portare il mio cibo e ci sono posti dove mangiarlo in loco?

Non è consentito consumare cibo portato da casa all'interno del Saltire Bistro, ma è possibile fare un picnic nei giardini.

Offrite guide in lingua straniera?

L'esperienza è guidata da un'audioguida. È possibile scegliere tra nove lingue diverse: gaelico scozzese, inglese, francese, spagnolo, tedesco, olandese, italiano, mandarino e giapponese.

Dove posso trovare informazioni sull'accessibilità del castello?

Per ulteriori informazioni, consulta la nostra pagina dedicata all'accessibilità.

Posso portare un passeggino all'Experience?

Sì, i passeggini sono ammessi durante l'esperienza.

Sono disponibili posti a sedere nell'Experience?

All'interno dell'Experience sono disponibili posti a sedere in diverse sale, anche durante gli spettacoli a orari prestabiliti. Sono disponibili posti a sedere anche nella Torre Nord.

Ci sono servizi igienici in loco?

I servizi igienici sono disponibili al piano terra e al primo piano della Torre Sud, nonché al piano terra e al primo piano della Torre Nord. I servizi igienici accessibili sono disponibili su ogni piano.

Ci sono spogliatoi?

C'è un posto per cambiarsi accanto al Bistro. Se necessario, chiedi indicazioni a un membro dello staff.

Ci sono fasciatoi per neonati?

C'è una sala per il cambio dei neonati accanto al Bistro. Se necessario, chiedete indicazioni al personale.

C'è un parcheggio accessibile?

Sono disponibili quattro posti auto accessibili in loco per i possessori di contrassegno blu. È necessario prenotarli in anticipo sul nostro sito web prima della visita.

C'è un ufficio oggetti smarriti nel castello?

Abbiamo un ufficio oggetti smarriti. Contatta info@invernesscastle.scot per segnalare eventuali oggetti smarriti e saremo lieti di aiutarti.

Non riesci a trovare la risposta che cerchi? Contattaci e ti risponderemo il prima possibile.