Zum Hauptinhalt springen

Häufig gestellte Fragen – Allgemeine Anfragen

Ceistean Cumanta

Muss ich meinen Besuch im Voraus buchen?

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Besuch im Voraus zu buchen. Tickets können auch am Haupteingang gekauft werden (vorbehaltlich Verfügbarkeit), allerdings müssen Sie möglicherweise auf den nächsten verfügbaren Zeitfenster warten.


Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite für Gruppenbuchungen .


Wie sind die Eintrittszeiten?

Weitere Informationen finden Sie unter unseren Eintrittszeiten.


Wie lange dauert ein Besuch der Inverness Castle Experience?

Wir empfehlen Ihnen, sich 2–3 Stunden Zeit zu nehmen, um das Inverness Castle Experience in vollen Zügen genießen zu können.


Wie komme ich zum Inverness Castle Experience?

Bitte sehen Sie sich unsere Seite zur Anfahrt zum Schloss an.


Was passiert, wenn ich meinen Termin verpasse?

Aufgrund des zeitgesteuerten Einlasssystems müssen Sie, wenn Sie Ihren Zeitfenster verpassen, ein neues Ticket für einen späteren Zeitpunkt oder ein späteres Datum kaufen.


Kann ich meine Buchungszeit ändern, wenn sich meine Pläne ändern?

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung zu ändern. In Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail finden Sie einen Link „Meine Buchung verwalten”.


Gibt es ermäßigte Eintrittskarten?

Für Personen ab 65 Jahren gibt es ermäßigte Eintrittskarten. Begleitpersonen und persönliche Assistenten haben ebenfalls freien Eintritt, sofern sie einen Kunden begleiten.


Gibt es einen ermäßigten Tarif für Besucher mit Behinderung oder besonderen Bedürfnissen?

Für Besucher mit einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen gibt es ermäßigte Eintrittspreise. Um den ermäßigten Preis in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie lediglich einen blauen Ausweis oder einen Pip-Brief vorzeigen. Begleitpersonen und persönliche Assistenten haben freien Eintritt.


Was ist im Ticket enthalten?

Mit Ihrem Ticket haben Sie Zugang zur South Tower Experience sowie zur Ausstellung „Cèilidh Rooms“ und zur North Tower Gallery im Nordturm. Für den Zugang zu den Gärten, dem Saltire Bistro und dem Castle Shop benötigen Sie kein Ticket.


Wann ist der letzte Eintrag?

Weitere Informationen finden Sie in unseren Öffnungszeiten.


Muss ich mein Ticket ausdrucken?

Sie können Ihr Ticket ausdrucken, wenn Sie möchten, oder einfach das E-Ticket vorzeigen, das Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail beigefügt ist.


Kann ich mit demselben Ticket die Attraktion mehrmals erleben?

Nein, jedes Ticket berechtigt zu einem einmaligen Eintritt in die Inverness Castle Experience.


Gibt es einen Aufbewahrungsort für mein Gepäck und meine persönlichen Gegenstände?

Es gibt keinen Stauraum für großes Gepäck oder Gepäck mit Rollen. Sie können Ihr Gepäck in Schließfächern am Bahnhof Inverness aufbewahren, der 10 Gehminuten vom Experience entfernt ist.


Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Tickets am Haupteingang können nur mit Karte gekauft werden, aber das Saltire Bistro und der Castle Shop akzeptieren sowohl Bargeld als auch Karten.


Darf ich meinen Hund mit auf die Promenade nehmen?

Hunde an der Leine sind in den Gärten erlaubt, jedoch nicht innerhalb der Experience. Assistenzhunde sind im Schloss erlaubt.


Ist Rauchen oder Vapen im Inverness Castle Experience erlaubt?

Rauchen und Vapen sind innerhalb der Experience und auf dem Schlossgelände nicht gestattet.


Ist WLAN verfügbar?

WLAN ist im Schloss verfügbar und kann nach Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genutzt werden.


Ist das Inverness Castle Experience während der Feiertage geöffnet?

Die Inverness Castle Experience ist täglich geöffnet, außer am 25. Dezember.


Kann ich das Saltire Bistro und den Castle Shop besuchen, ohne eine Eintrittskarte zu kaufen?

Sie können das Bistro und den Castle Shop auch ohne Eintrittskarte besuchen. Der Zugang zum Bistro und zum Shop erfolgt über den Eingang North Tower vom Garten aus.


Darf ich innerhalb der Inverness Castle Experience fotografieren oder filmen?

Ja. Das Fotografieren und Filmen mit Handkameras oder Smartphones ist für private, nicht kommerzielle Zwecke gestattet.


Wo darf ich auf dem Schlossgelände fotografieren?

Sie dürfen in öffentlichen Außenbereichen wie Parks und öffentlichen Fußwegen fotografieren. Besucher haben in der Regel das Recht, ohne Genehmigung zu fotografieren, sofern dies keine Behinderung oder Belästigung darstellt.


Sind Drohnen bei The Inverness Castle Experience erlaubt?

Nein. Das Starten, Landen oder Betreiben von Drohnen ist auf dem Gelände von The Inverness Castle Experience nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung vor und eine entsprechende Haftpflichtversicherung wurde abgeschlossen.


Darf ich während meines Besuchs Blitzlichtfotografie verwenden?

Nein. Das Fotografieren oder Filmen mit Blitz ist nicht gestattet, da dies das Erlebnis anderer Besucher beeinträchtigen und empfindliche Exponate beschädigen kann.


Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage? Kontaktieren Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.