2024 年 8 月 12 日

高地是因弗内斯城堡新零售体验的核心

因弗内斯城堡体验"（Inverness Castle Experience）非常高兴地宣布将与斯蒂芬-斯宾塞联合事务所（SS+A）合作，后者是创造迷人顾客零售体验的专家。SS+A 将在城堡内设计独特的零售体验，作为这个新游客景点的一部分，颂扬高地的精华。

SS+A 在设计中注重以人为本，确保每一次游客互动都能讲述一个引人入胜的品牌故事。这种方法被他们称为 "氛围"，通过各种感官提升游客的整体体验，推动商业成功，丰富文化和零售空间。

SS+A 在苏格兰、英国和国际上创造了令人难忘的零售概念，拥有良好的业绩记录，他们将采用成熟的方法来打造因弗内斯城堡的零售体验。这包括

• 选择能够突出因弗内斯城堡体验独特性的产品，优先考虑来自高地和苏格兰的产品，最后是来自整个英国的产品。

• 与城堡团队密切合作，确保通过与游客的每一次互动，始终如一地传达品牌故事。

• 了解顾客在数字时代如何参与实体零售，以提升整个因弗内斯城堡的体验。

因弗内斯市和地区领导人、因弗内斯城堡项目执行小组联合主席伊恩-布朗（Ian Brown）议员说："高地议会非常欢迎一位经验丰富的零售顾问加入因弗内斯城堡体验团队。他们的专业知识对于创造一个吸引人的零售环境将是非常有价值的，我们希望从高地供应商那里采购，确保我们提供的产品的质量与我们努力在城堡提供的非凡游客体验相匹配。"

高地议会经济和基础设施委员会主席 Ken Gowans 议员说："我们很高兴有这样一个多元化的零售顾问团队加入，他们每个人都带来了独特的技能和视角，致力于在新景点开发与众不同的零售产品。他们广泛的技能意味着将有一种创新的方法，他们综合专业知识的应用将有助于确保我们所有的游客都有一个难忘的体验，不仅促进因弗内斯的经济，还将促进更广泛的高地经济。"

Ambience 总监斯蒂芬-斯宾塞（Stephen Spencer）说："体验和商业计划的一个重要部分将是体验式零售，从顾客走进大门的那一刻起就开始精心策划，创造一种有趣的购物体验，让产品讲述自己的故事，激发购物体验，以一种新的方式唤起人们对高地的回忆。

Ambience Architect Lauren Groves 补充说："我们希望突出高地所具有的卓越设计品质，并创造出真实反映该地区的产品系列。"

因弗内斯城堡体验项目将于 2025 年开放，苏格兰和英国政府、高地委员会、高地和群岛企业以及一系列其他合作伙伴将投资 3000 万英镑支持其重建。

因弗内斯城堡项目是 "因弗内斯和高地城市-地区协议 "的一部分，该协议是由英国和苏格兰政府、高地委员会、高地和群岛企业以及高地和群岛大学投资高达 3.15 亿英镑支持的一项联合倡议，旨在刺激可持续的地区经济增长。

结束。